RIU HOTELS S.A, cadena comprometida con la igualdad de empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona AUXILIAR DE RECEPCION para el hotel situado en Madrid.

Buscamos Auxiliar de recepción para el departamento de recepción, con al menos 2 años de experiencia en el sector de hoteles de 4 o 5 estrellas.

Este perfil estará en la operativa del hotel, realizando el servicio de auxiliar de recepción del hotel con una alta capacidad de alojamiento y de organización de eventos.

La persona que buscamos debe poseer conocimientos en:

- Atención al cliente telefónicamente y presencialmente, gestionando las reservas del hotel.

- Gestión de incidencias informando sobre las quejas, observaciones y sugerencias.

- Conocimientos en Office y PMS.

- Realización de cobro de tickets.

Los requisitos del perfil, sería:

- Formación profesional especializada.

- Experiencia en puesto similar al menos 2 años.

- Buena disposición para interactuar con los equipos.

- Inglés.

Condiciones según convenio Hospedaje Comunidad Madrid 2021.

Jornada completa distribuidas en 8 horas al día de forma continuada y 30 min descanso.

Manutención incluida en las condiciones.

Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo con los descansos que establece la Ley.